يصل تصميم مدن الملاهي والعروض ومعالم الجذب إلى ذروة الإبداع عند إنشاء الشخصيات الفريدة والجذابة. ويبدأ هذا النشاط بعملية رواية القصة، وفي معظم الحالات، تعتبر الشخصيات المرتبطة بالمشروع الوسيلة التي تستخدم لقص تلك الحكايات، أو على الأقل بث الحياة والحركة في أوصال التجربة. ويعد تصميم شخصية ناجحة أصلية أكثر تعقيدًا بكثير من العمل على حقوق ملكية فكرية أو علامات تجارية قائمة بالفعل، إذ يجب أن تتجلى مهارة الفنان على مدار هذه المرحلة كلها لتخلق شخصية يرتبط بها كل الزوار بمختلف فئاتهم العمرية و/أو يتفاعلون معها عاطفيًا؛ سواءً كانت كائنًا رقيقًا، أو مخترعًا جاحظ العينين، أو حتى قائدًا شريرًا ميكانيكيًا قادمًا من أقاصي الفضاء. ولا تحتاج هذه الشخصيات الأصلية فقط إلى الارتباط بالزوار على المستوى الشخصي أثناء تعاملهم مع المشروع، بل إنها تحتاج أيضًا إلى أن تكون قابلة للتسويق للعميل بحيث يمكنها الانتقال بسهولة إلى جميع مكونات العلامة التجارية بدءًا من إشهارها ووصولاً إلى مراحل التجارة المستهدفة.
